Commis web

1. Sommaire du poste
2. Description
3. Exigences
4. Compétences recherchées

Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction

Dès que possible

Salaire

À discuter

Statut de l'emploi

Permanent

Nombre de postes à combler

1

Horaire de travail

Temps plein

Quart de travail

Jour

Description

La Cordée, c’est avant tout une équipe de passionné.e.s de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service La Cordée. En tant que commis web, vous jouerez un rôle important dans la bonne mécanique des commandes passées en ligne par les clients. Vous travaillerez en collaboration avec vos collègues de l’équipe du web ainsi que du service à la clientèle web pour vous assurer que le processus soit sans faille et permette une expérience-client optimale. Pour compléter la tâche, vous serez responsable de planifier, d’organiser et de contrôler les réceptions et les expéditions de la marchandise entre votre succursale et les autres, en plus du centre de distribution. Vous travaillerez en collaboration avec vos collègues de l’équipe de gestion et du cendre de distribution.

Responsabilités/rôle:

5. Vérifier minutieusement la marchandise des commandes web à livrer
6. Confirmer les quantités/codes et transferts de marchandise dans le système informatique
7. Procéder à la facturation dans le logiciel de commande
8. Faire l’emballage des commandes selon les procédures établies
9. Assurer l’expédition des commandes via un outil informatique
10. Effectuer, à la demande de son supérieur immédiat, toute autre tâche connexe pouvant contribuer au développement de La Cordée
11. Réceptionne et expédie la marchandise en transit
12. Contrôle physiquement la marchandise par rapport aux feuilles de livraison le plus rapidement possible
13. Identifie et corrige les erreurs et les problèmes pouvant survenir au moment du contrôle de la réception de la marchandise et les communique à son supérieur
14. Classe et range la marchandise dans l’arrière-boutique
15. Évalue avec les gestionnaires l’acheminement de la marchandise vers leurs départements respectifs
16. Communique les erreurs d’inventaires entre les succursales et le centre de distribution
17. S’assure de la propreté des entrepôts et du quai de déchargement et veille à ce que les espaces soient en tout temps parfaitement accessibles
18. Dresse un bilan hebdomadaire à son supérieur immédiat pour finaliser la semaine et planifier la suivante
19. Soumet à ses supérieures toute information ou suggestion pouvant améliorer le fonctionnement de son service
20. Assure une communication claire et efficace avec les différents intervenants
21. Effectue, à la demande de son supérieur immédiat, toute autre tâche connexe et pouvant contribuer au développement de La Cordée.

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Statut

terminé

Années d'expérience

0-2

Maîtrise du français

Avancé

Maîtrise de l'anglais

-

Compétences recherchées

22. Connaissance et aisance en informatique
23. Sens de l’organisation
24. Capacité d’apprentissage rapide
25. Débrouillardise et autonomie
26. Habiletés en communication
27. Capacité à travailler en équipe
28. Capacité à travailler sous pression
29. Sens des responsabilités
30. Rigueur d’exécution

AVANTAGES

31. Achats en magasin : coûtant + 10%
32. Horaire de travail flexible
33. Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
34. Vacances annuelles généreuses
35. Assurances collectives modulables – couverture payée à 50% par l’employeur
36. Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
37. Programme de reconnaissance de l’ancienneté
38. 7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, congés plein air)
39. Sceau Concilivi: conciliation travail/vie personnelle