Chargé de relation client - assurances (h/f)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client - Assurances (H/F) Vous serez le point d'entrée et le premier contact avec les clients.\nA ce titre, vous serez en charge des missions suivantes :\n - Prendre en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital?),\n - Apporter une réponse ou orienter les clients vers le bon interlocuteur.\n - Traiter des actes de back office. \n BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d'expérience.\nVous êtes reconnu(e) pour votre aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable. Avoir des notions d'assurances est un plus.\nVous savez vous adapter à la complexité des demandes et êtes force de proposition pour l'amélioration client.\nVous êtes investie et communiquez facilement avec votre hiérarchie.\nVous contribuez à la bonne image de l'entreprise. \n\nMission sur Nantes - Zone de la Chantrerie\n35h/semaine du lundi au vendredi \nRémunération 25K¤ à 27K¤ + Tickets Restaurant\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap