Ternois Fermetures est un groupe familial français, spécialisé dans la fabrication, la distribution et l'installation de menuiseries en PVC et aluminium.
Avec 45 ans d'existence et plus de 40 Millions d'€ de chiffre d'affaires, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire dans le quart nord de la France.
Intégrer notre groupe, c'est rejoindre une équipe de 400 collaborateurs impliqués dans un projet de croissance avec pour objectifs : service Client, qualité et sur-mesure.
Responsable régional(e) - CDI | Métropole lilloise
Rejoignez un groupe familial en pleine croissance et devenez un acteur clé de notre développement commercial !
Vous êtes…
-Passionné(e) par le management d'équipes commerciales et techniques ?
-Un(e) stratège capable de développer commercialement un secteur tout en garantissant la satisfaction client ?
-Prêt(e) à relever un challenge ambitieux et à mettre en œuvre une politique commerciale au sein d'un groupe en pleine croissance ?
Ce qui est important pour nous (et pour vous !)
-L'orientation client : entretenir un suivi client de qualité pour garantir un qualité de service et la satisfaction de nos clients.
-L'excellence et rigueur : accompagner vos équipes dans l\'atteinte de leurs objectifs commerciaux mais aussi dans la qualité des installations, pour garantir la satisfaction de tous.
Si vous partagez ces valeurs, vous pourriez être notre futur(e) Responsable Régional(e) !
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Pourquoi ce poste est fait pour vous :
Vous aurez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise sur le secteur de la métropole lilloise. Vous serez responsable du développement de votre secteur géographique, de la dynamique commerciale, de la gestion des équipes (commerciales et techniques), ainsi que de la qualité de la relation client.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où 70% de nos managers sont issus de l'évolution interne. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion d'équipes et en stratégie commerciale tout en contribuant à la croissance de notre groupe.
Le challenge :
-Mettre en œuvre la stratégie commerciale du groupe sur le secteur de Lille et être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux.
-Recruter, intégrer et former les équipes commerciales et techniques, tout en veillant à leur montée en compétences.
-Manager les équipes pour garantir le bon déroulement des chantiers et la satisfaction des clients.
-Suivre la performance de vos équipes et organiser des actions pour dynamiser les résultats.
-Veiller à la bonne coordination entre les équipes commerciales et techniques pour assurer le parfait achèvement des projets.
-Prendre en charge la gestion des litiges clients et maintenir une relation client de qualité.
Ce qui fait notre force :
-Une culture de la formation continue : un parcours de formation adapté pour garantir votre succès dans le poste et celui de vos collaborateurs.
-Une rémunération attractive : Un salaire fixe sur 12 mois + variables, participation aux bénéfices, véhicule de fonction, carte essence, remboursement des frais professionnels, téléphone et ordinateur portable.
-Un environnement stimulant : en rejoignant un groupe en forte croissance offrant challenges et perspectives d'évolution.
Ce que l'on attend de vous :
-Une expérience réussie dans le management de proximité (notamment d\'équipes commerciales) dans le secteur de la menuiserie et/ou du bâtiment.
-Un excellent sens du leadership, de la rigueur et de la réactivité pour accompagner les équipes dans l\'atteinte de leurs objectifs.
-Une forte capacité à écouter et à accompagner les clients, avec une priorité donnée à leur satisfaction.
-Le goût du challenge, pour impulser une dynamique de croissance et contribuer au développement de votre secteur, en métropole lilloise.
Le contexte :
Pourquoi ce recrutement ?
Face à notre croissance, nous créons un deuxième poste de responsable régional pour gérer une partie de la métropole lilloise.
L'équipe actuelle de la métropole lillois :
Une équipe pluridisciplinaire (au Commerce et à la Pose) composée d'une dizaine de personnes, que vous managez de manière opérationnelle, tout en étant rattaché(e) à votre Chef de territoire (Directeur commercial).
Les étapes du processus de recrutement :
Entretien téléphonique et physique avec notre responsable recrutement → Entretien physique avec votre futur manager → Entretien avec nos équipes de Direction (Commerciale et RH) avec la réalisation de questionnaires de personnalité.
Alors, prêt(e) à relever le défi ?
Postulez dès maintenant ci-dessous.
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