L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers. En tant que vendeur dans le cadre de notre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), vous développerez des compétences clés pour exceller dans le domaine du commerce et de la vente. Vous serez formé pour devenir un professionnel capable de gérer et de dynamiser une unité commerciale
Missions :
- Accueil et conseil clients : Assurer un accueil de qualité, identifier les besoins des clients, et proposer des produits et services adaptés.
- Techniques de vente : Maîtriser les techniques de vente et de négociation pour conclure des transactions efficaces.
- Gestion de la relation client : Fidéliser les clients en offrant un service personnalisé et en gérant les réclamations de manière professionnelle.
- Animation commerciale : Participer à la mise en place et à la dynamisation des actions commerciales (promotions, événements, etc.).
- Gestion des stocks : Assurer le suivi des stocks, passer les commandes, et gérer les approvisionnements.
- Merchandising : Optimiser l'agencement des produits en magasin pour maximiser les ventes.
- Analyse des performances : Suivre et analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, etc.) et proposer des actions correctives.
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