Le poste
Nous recherchons pour le cadre d'une de nos entreprises partenaires un/e chargé/e de clientèle sédentaire dans le cadre du BTS NDRC dans le secteur de l'industrie.
Vos missions :
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes par e-mail et par téléphone.
- Gérer et développer un portefeuille client existant en assurant une communication proactive.
- Collaborer étroitement avec les autres départements pour résoudre les problèmes clients et garantir leur satisfaction.
- Assurer la précision et l'efficacité des processus de facturation lorsque nécessaire.
Le candidat
- Capacité démontrée à gérer un volume élevé de demandes client de manière efficace et professionnelle.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en maintenant un fort esprit d'équipe.
- Intérêt marqué pour le secteur industriel et une volonté d'apprendre et de se développer dans ce domaine.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu'une orientation vers le service client.
Votre candidature
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