Nfomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice.
Au sein du service informatique interne d'Infomil, vous intégrerez le pôle support qui assure la résolution des problématiques techniques sur les infrastructures systèmes et réseaux. Au quotidien, vous êtes amené à :
- Résoudre les incidents liés à la partie systèmes, réseaux, matériels et logiciels des collaborateurs Infomil sur le site de Toulouse (proximité) et sur l'ensemble des agences (support à distance)
- Assistance utilisateur sur les outils collaboratifs
- Enrichissement de la base documentaire et proposition d'axe d'amélioration
- Traitement des demandes via l'outil de gestion des demandes
- Gestion du parc : affectation de matériel, définition des besoins pour déclenchement des approvisionnements, gestion des retours
- Gestion des sauvegardes
- Installation de matériels d'infrastructure en salle informatique
- Traitement des mises à jour applicative des postes de travail
Environnement technique :
- Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
- Windows 10, VMWARE, AHV
- Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
- Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage
- LAN, firewaling
- DHCP/DNS, domaines (Active Directory)
- ToIP (Asterisk et Xivo)
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