Rejoignez l'équipe de vente chez Peter Polo, une marque reconnue dans le secteur du prêt-à-porter, et contribuez à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à notre clientèle. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients grâce à votre sens du service impeccable et votre passion pour la mode.
Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de plusieurs missions clés :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans la boutique et établir un contact agréable pour les guider dans leurs choix.
- Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des produits adaptés et des conseils personnalisés.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente personnels et collectifs en utilisant des techniques de vente efficaces.
- Assurer la présentation attrayante des produits en magasin en respectant les standards merchandising de l'entreprise.
- Participer à la gestion quotidienne des stocks : réassort, rangement et vérification régulière des inventaires.
- Encaisser les achats tout en garantissant un service rapide et courtois lors du passage en caisse.
- Gérer d'éventuelles réclamations ou insatisfactions des clients avec professionnalisme et escalader si nécessaire aux responsables concernés.
- Participer activement aux réunions d'équipe et aux formations proposées pour améliorer vos compétences professionnelles.
Le candidat idéal pour ce poste possédera une combinaison unique de compétences que nous envisageons comme suit :
Compétences requises :
- Expérience antérieure dans le secteur de la vente au détail, préférablement dans le domaine du prêt-à-porter.
- Aisance relationnelle avec un talent marqué pour créer une relation durable avec chaque client.
- Capacité à travailler efficacement en équipe afin d'atteindre des buts communs.
- Sens aigu du service client associé à une attitude positive axée sur la satisfaction client totale.
- Fortes compétences organisationnelles alliées à une capacité d'adaptation face aux priorités changeantes du magasin.
- Aptitude prouvée à atteindre ou dépasser régulièrement les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
- Bonne connaissance des tendances actuelles et passion pour le domaine du prêt-à-porté afin d'engager convenablement avec notre public cible.
Langue :
Italien
Anglais
Nous cherchons avant tout une personne engagée, rigoureuse, disposant d'un excellent esprit commercial. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où l'accent est mis sur l'excellence du service, rejoignez-nous chez Peter Polo !
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