Vous effectuerez des relances téléphoniques dans le cadre de recouvrements de créances auprès de particuliers.
Vous travaillerez essentiellement au téléphone et saisirez les informations sur informatique.
Vous avez un bon relationnel, le sens de la négociation, vous savez faire preuve de diplomatie et de fermeté et maitrisez l'informatique.
Experience: 1 An(s) - en recouvrement de créances
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
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