Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.
Alors,
envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB
français dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envie
d’intégrer notre Direction RUN,
une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients
?
# Tes futurs CHALLENGES
En intégrant notre service Support One, tu rejoins une équipe
de 12 personnes et
tu seras en charge de de la résolution des incidents télécoms, réseaux, sécurité, ToIP et téléphonie mobile. Tes principales missions consisteront à :
- Analyser et diagnostiquer des incidents clients pris en charge,
- Assister le client par entretien téléphonique ou prise de main à distance,
- Suivre des incidents non résolus,
- Escalader vers une compétence spécifique ou mobiliser des ressources complémentaires.
# Le poste est
fait pour TOI si
- Tu disposes d’une expérience dans les métiers des télécoms sur un poste comparable, ou tu disposes des compétences attendues et souhaites évoluer vers ce type de poste,
- Sur le plan technique, tu maitrises la supervision Réseau, VoiP, Routage, VLAN, Cisco/Fortinet,
- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne
humeur,
- Tu as le sens du service,
- Tu as le goût du challenge et la culture du
résultat,
- Tu souhaites t’inscrire dans un projet
d’entreprise ambitieux.
Tu te retrouves dans ce
profil ? Alors lis la suite !
#
Ce que l’on recherche
Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de nos Clients !
# Notre PROMESSE
Rejoindre adista, c’est l’assurance de
:
- Travailler dans
un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
- Pouvoir
bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
- Avoir des
perspectives d’évolution à court, moyen et long terme,
- Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine !
On a fini de te convaincre ? A toi de
jouer maintenant !
# Notre PROCESS
de recrutement
C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton
« postuler ».
Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien
avec Nicolas ton futur manager,
et l’aventure peut commencer !
Candidatures diversifiées souhaitées!
Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.
La force d’adista, c’est sa quarantaine d’agences située idéalement dans les plus grandes villes de France. Basées à proximité de divers services de transport et de restauration, nous veillons à créer des espaces de travail agréables et propices aux échanges et à la collaboration dans nos différentes agences.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.