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SOURCE, cabinet de recrutement CDI-CDD, accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutements Vente, Finance et Technique.
Nous recrutons pour le compte de notre client, un Gestionnaire ADV et Logistique H/F. Intégré au sein d'une entreprise engagée et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du cycle de vente, depuis la commande jusqu'à la livraison des produits et services.
Vos responsabilités incluent les dimensions suivantes :
Gestion commerciale :
- Traiter les commandes et assurer leur suivi.
- Gérer les réclamations et litiges, tout en garantissant le respect des obligations réglementaires.
- Faciliter les interactions entre les prestataires externes (transporteurs, etc.), les services internes et les équipes commerciales.
- Maintenir une communication fluide avec les clients et fournisseurs pour assurer leur satisfaction.
- Mettre à jour et analyser les tableaux de bord.
Soutien logistique :
- Collaborer avec le service logistique pour organiser les expéditions.
- Gérer les documents de transport et renforcer l'équipe lors des pics d'activité.
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