Au sein du service en charge du traitement des demandes relatives aux activités de cash management des clients institutions financières, vos missions principales au quotidien sont les suivantes : - Vous suivez les rejets détectés pour préparer les communications du service client et gérez les incidents opérationnels (analyser les causes des dysfonctionnements en relation le cas échéant avec les pôles d'expertises internes, les faire remonter au Manager et proposer des plans d'action, accompagner les clients dans les phases de tests et de mise en place des produits dédiés); - Vous collaborez efficacement avec les équipes opérations, commerciales et service client et apportez une expertise à la mise en place et aux évolutions des dispositifs bancaires; tout en suivant quotidiennement les différents indicateurs relatifs à votre portefeuille. Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d'investissement de premier plan, dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes une ou un : Gestionnaire Middle Office cash management (F/H) en intérim.
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