Expert microsoft 365 apps h/f

Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l'évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure SI.

Nous sommes aujourd'hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché. Objectifs et livrables :

Expert Microsoft 365 qui maîtrise l'administration générale des services dans un contexte AD centrique (Les AD intranet sont la référence pour M365).

Les missions seront :

Mettre en oeuvre les évolutions techniques et d'architecture des services dans l'écosystème M365

Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services M365

Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts PowerShell pour automatiser la gestion et l'administration du tenant.

Mettre en oeuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI

Produire toute la documentation à destination des équipes N2

Assurer le passage de connaissance vers les équipes N2

Traiter les incidents de niveau 3

Maintien du paramétrage des M365 Apps (clients bureautiques) en condition opérationnelle

Packager les nouvelles versions pour la télédistribution SCCM

Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de M365

Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les autres activités de Digital Workplace (Socles et terminaux, multicanal, gestion de projet et conduite du changement), les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation.