Depuis 30 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d'Accélération de Cash auprès d'une clientèle nationale et régionale. Notre offre s'articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l'audit organisation et conseils opérationnels.
Pour notre département gestion externalisée de l'encours client, nous recherchons un CHARGE DE RELATION FINANCIERE CLIENT INTERNATIONAL.
Avec l'appui de notre formation et méthodologie vous prendrez en charge un portefeuille de relance d'un de nos clients grand compte, pour contribuer à l'atteinte de ses objectifs de rentrées de cash :
- Identification des paiements réalisés sous le logiciel comptable
- Relance téléphonique et mail pour des Grands comptes, ETI & PME dans un environnement international (Marché américain & Europe de l'Est)
- Identification des circuits de paiement internes clients
- Identification et qualification des motifs de non-paiement (litiges)
- Utilisation du logiciel de recouvrement métier
- Suivi de la résolution des litiges et des risques de non-paiement en relation avec les équipes internes de notre client
- Gestion et le suivi des balances âgées
- Négociation des moyens de paiement (prélèvement automatique, .)
- Participer mensuellement aux comités cash permettant l'amélioration des délais de paiements
- Participer aux tâches de clôture (provisions contentieux, reporting, déblocage commande,.)
De formation Bac+2 assistant de gestion, comptable ou assistant commercial vous possédez une première expérience dans la fonction. Négociateur, autonome, doté d'une aisance téléphonique, d'un très bon relationnel client, de bonnes notions comptables, d'organisation et de réactivité, vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack office, Excel, .). La connaissance des outils de BI et de prévisions cash serait un plus.
Maitrise de l'anglais obligatoire (niveau C1 minimum) à l'écrit et à l'oral
Lieu de travail Pont-Evêque, accès transport en commun - CDI.
Salaire : à négocier selon profil - POSTE A POURVOIR à compter d'avril
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Rémunération: à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages:
* Flextime
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 06/04/2025
Experience: Expérience exigée
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.