Alternant/e chargé.e de clientèle h/f

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L'AFPA de Bourges recrute pour son service commercial un.e Alternant/e Chargé.e de Clientèle H/F pour la rentrée de septembre 2024.

Vous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable d’Affaires et vous aurez pour missions :

D'être en appui des activités du Responsable d'Affaires/ou de sa hiérarchie et d'assurer la réalisation, le suivi et le reporting de ses activités.

Activités:

Commerciales :

Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients sur son territoire.

Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l’Afpa coordonnés au niveau régional (promotion -communication - vente), en lien avec les équipes du centre - prospection téléphonique.

Administratives et reporting.

Assurer la gestion des affaires dont il/elle a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (devis, facturation – règlement – rendu compte client).

Assurer les reporting de son activité et mettre à jour le système d'information commercial.

Travailler avec le service communication afin de promouvoir nos actions.

Communiquer les données des dossiers aux services concernés pour assurer les commandes/ventes.

B&C

Gérer les différentes activités du CRM des demandeurs.

Informer et orienter les demandeurs par tous les moyens de communication.

Faire le lien avec les services d'accompagnement, interne et avec les prescripteurs, et les besoins/offres des entreprises.

Organiser et animer les réunions d'information alternance.

Présence et soutien sur les évènements promotionnels et marketing du centre.

Des déplacements sont à prévoir.

Cet emploi est accessible à une personne qui a pour projet de préparer un BTS ou bien un Bachelor dans le domaine du commercial et de l'administratif, pour un contrat d'alternance d'une durée de deux ans (école libre au choix du candidat).

Aucun frais ne sera à la charge des candidats

Si vous avez un bon relationnel et que vous êtes force de proposition alors, postulez et rejoignez l'AFPA !