Océane, Consultant Exécutive au sein de Fed Supply, je recrute pour mon client industriel reconnu un Gestionnaire ADV / Assistant commercial F/H.
Au sein d'une PME, vous êtes basé sur le site de production et êtes rattaché au directeur d'usine. Dans une équipe de 3 personnes, vous aurez un rôle central au sein de la société.
Vous devrez gérer la commande de l'entrée à l'arrivée chez le client.
Société spécialisée dans le domaine industriel va rechercher un nouveau talent pour venir développer son service.
Pour ce faire, vous aurez les missions suivantes :
* Répondre aux demandes clients (Devis, revue de contrats, …)
* Réceptionner et assurer un suivi des EDI
* Enregistrer les commandes dans l'ERP
* Gérer la facturation
* Gérer la relation client
* Traiter les litiges (Réclamation, …)
* Réaliser la mise à jour des prix de ventes
* S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais (Relation avec la production, les clients, la logistique, qualité, …)
* Gérer le respect des contrats
De formation type Bac+2/3 ou équivalent. Vous disposez de 2 à 5 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine industriel.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une maîtrise d'un ERP (Idéalement SAP).
Vous êtes une personne rigoureuse, qui fait preuve d'anticipation, qui aime le contact client et qui a de la curiosité.
Anglais opérationnel.
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