Cabinet médical de 6 médecins (7 à partir de 01/25). Recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour remplacer notre secrétaire pendant ses congés annuels du 23/12 au 27/12/2024. Les horaires sont: 08h30-12h30 et 14h-17h. Nous travaillons avec comme logiciel de planning: MFM (MadeForMed). Et nous utiliserons à cette date comme logiciel métier DrSanté. (Nous sommes en cours de changement de logiciel actuellement).
Notre secrétaire n'a quasiment pas de contacts directs avec le public, et ne gère pas l'accueil physique. Elle travaille dans un bureau fermé (petit mais très lumineux).
Son rôle est de répondre aux appels/ Prendre et transmettre les messages/ Aider les patients incapables d'utiliser notre site internet ou le robot vocal à prendre RDV/ Intégrer les examens complémentaires et les courriers dans les dossiers informatisés des patients (et dans les dossiers papiers pour les patients vus en visite)/ scanner les documents/ Envoyer par fax ou par mail les courriers et demandes de RDV/ Sortir les poubelles le jeudi soir et les rentrer le vendredi soir.
Experience: 1 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Conseiller, accompagner une personne,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supports juridiques de gestion de patrimoine mobilier
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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