Descriptif du poste
MONSIEUR ALFRED est une société de conciergerie spécialisée dans la création et la gestion de services personnalisés et haut de gamme à destination des copropriétés de grand standing.
Au sein d'une des plus belles résidences de la ville de Paris, vous assurez un accueil et un service d'excellence au quotidien et répondez à l'ensemble des demandes des clients/copropriétaires.
Environnement :
* Résidence privée composée de 107 appartements
* Service de conciergerie haut de gamme, espace de 30 m2
* Equipe de 2, Chef Concierge + Concierge
* Uniforme
Les taches principales :
* Contrôle régulier des équipements de la copropriété, suivi opérationnel, communication avec le Syndic et le Conseil syndical.
* Répondre à toutes les exigences des clients/copropriétaires.
* Organiser diverses prestations et services (déplacements professionnels, voyages personnels, loisirs, achats, réservations).
* S’assurer que les services et produits offerts aux clients soient de qualité et en accord avec ses goûts.
* Surpasser les expectatives des clients/copropriétaires.
* Faire le lien avec l'ensemble du personnel des clients/copropriétaires.
* Faire le lien avec les services extérieurs (transports, commerces locaux, guide touristique, théâtres, etc.).
* Gérer les interventions de l'ensemble des prestataires intervenant sur site.
* Reporting des activités.
* Accueillir, renseigner et conseiller.
Les compétences et savoirs être requis :
* Excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs.
* Souci du détail et de la qualité de service.
* Travailler de façon autonome.
* Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Informatique (Pack office, logiciels spécialisés et prise de notes).
* Français, Anglais, lu, écrit, parlé.
* Sourire, patiente, diplomatie, élégance.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Titre-restaurant
* Mutuelle
Programmation :
* Périodes de travail de 8 heures
* Travail en journée
* Travail en soirée
Rémunération :
* Entre 2500 et 2700€ bruts mensuel selon expérience
* 39 Heures hebdomadaires
Il est recommandé de nous partager votre motivation sur contact@monsieur-alfred.fr
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