Au sein des Châtelets vous aurez pour tâche : Accueillir, identifier et informer les intervenants extérieurs (visiteurs, patients, livreurs.).Filtrer les appels et les diriger.Transmettre les communications ou mettre en attente.Prendre les messages.Assurer l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution de fax et du courrier.Réceptionner et répondre aux mails.Préparer les livrets d'accueil et les dossiers patients.Clôturer le téléphone et la télévision du patient pour le service facturation.Sortir les cautions des patients.Encaisser les restes à charge des patients payants ou mutuelles non conventionnées.Assurer les encaissements divers (facture patient, ticket repas.) le reporter sur notre logiciel.Activer le téléphone et la télévision à la demande du patient.Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs en fonction des demandes.Effectuer les remises de cartes bancaires et de chèques.Compter la caisse.Assurer l'archivage des dossiers administratifs.
Experience: Débutant accepté
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