Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Domaine d'activités et famille de métier
Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Intitulé de poste (modifiable)
Chargé de contentieux F/H H/F
Nature du contrat
Temps de travail
Description de l'entreprise
HABITAT EURELIEN – 1er bailleur du Département d’Eure-et-Loir – gère plus de 10000 logements sur 120 communes.
Les 150 salariés sont engagés dans une démarche de qualité de service auprès des locataires, des entreprises, des élus du département. L’action principale d’Habitat Eurélien s’articule autour de 3 grandes missions: Construire, Louer et Entretenir son patrimoine.
Description de la mission
* Vous êtes plutôt chiffres, rigoureux tout en étant diplomate.
* Vous êtes attaché.e aux valeurs sociales, environnementales et économiques défendues par le logement social, votre personnalité nous intéresse.
Nous recrutons un/une Chargé.e de contentieux (CDI) – H/F.
A mi-chemin entre le droit et la comptabilité, vous êtes en charge de constituer et porter les dossiers litigieux liés à la relation client : mise en demeure, paiements difficiles, occupations contestables.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles en interne et nos partenaires externes (huissier, avocats) afin de trouver la solution la plus adaptée à la problématique rencontrée.
Vous avez de solides compétences dans des domaines variés, un esprit analytique, synthétique tout en faisant preuve de diplomatie.
Au sein d’une équipe qui pilotera vos premiers pas, vous gagnerez en autonomie pour :
* Trouver des alternatives avec les locataires et régulariser des situations d’endettement,
* Constituer les dossiers liés aux affaires litigieuses et en assurer le suivi,
* Coordonner la liaison avec les équipes en interne en analysant chaque situation pour mettre en place la solution adaptée,
* Organiser les actions avec les prestataires.
Vous serez un interlocuteur privilégié dans les différents processus de contentieux, qu’ils soient liés aux impayés de loyers, au bail, aux occupations litigieuses. A ce titre, vous êtes connu.e pour votre discrétion absolue et votre sang-froid.
Vous serez accompagné.e dans votre intégration et déploierez de nouvelles compétences liées aux spécificités d’un bailleur social.
Grâce à votre motivation et volonté d’apprendre, vous participerez au développement d’Habitat Eurélien.
Labellisé «Quali’HLM», Habitat Eurélien place le client au centre du plan d’actions de l’amélioration de la qualité. Il est indispensable que chaque collaborateur s’inscrive dans cette démarche, gage de réussite pour l’entreprise et ses salariés.
Niveau ou titulaire d'un diplôme de type :
* BUT GACO (Gestion administrative et commerciale des organisations),
* Licence pro Métiers de la gestion et de la comptabilité,
* ou une expérience significative dans un domaine identique (auprès d'un huissier, d'un avocat ou chez un bailleur).
Fourchette de salaire
Localisation du poste
France, Centre - Val-de-Loire, Eure et Loir (28)
#J-18808-Ljbffr
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