Conseiller client mérignac en cdii (h/f)

Vous souhaitez rejoindre un groupe prestataire dans le domaine de la santé, et dédié à l'amélioration de la qualité de vie des patients à domicile ! Vous souhaitez bénéficier d'une évolution professionnelle : Postulez vite !\n\nDevenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez Manpower, c'est opter pour une forme de travail flexible et sécurisé avec la garantie d'une fréquence et d'une régularité de vos missions comme de vos revenus Au sein du centre de relation client vos missions seront : \n - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients,\n - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet ?),\n - Saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle,\n - Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé (envoi de matériel, intervention à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention,\n - Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les patients, médecins, pharmaciens,\n - Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information à la clientèle,\n - Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.\n\nMission du 20.01.25 au 24.05.25 renouvelable\nLieu de travail : Mérignac\nTaux : 13.85¤/h brut\nTickets restaurant : 8,50¤\nTemps plein 35h \nAmplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h\n\nPossibilité de faire des heures supplémentaires majorées\nPrime carburant ou prime transport propre ou 50% abonnement transport en commun pris en charge Vous avez de l'empathie et une aisance relationnelle, avec une forte capacité d'écoute et de reformulation.\nRigoureux et organisé, vous aimez évoluer au sein d'une équipe et vous avez le sens du service. Bac+2 demandé. Appétence et/ou première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile, première expérience en relation client notamment au téléphone\n \nEn CDII Vous êtes mobile sur le bassin d'emploi et pourrez être amené à travailler sur des horaires variés selon les entreprises qui vous accueilleront en mission. \nVotre rémunération sera variable selon les missions proposées : vous serez rémunéré au taux horaire de l'entreprise cliente pendant vos missions. De plus, nous vous garantissons un salaire mensuel minimum de 1766.92 euros brut au cas où vous n'auriez pas de mission. \nPour plus de détails sur le CDI Intérimaire, rendez-vous sur la rubrique : « Quel contrat pour vous ? » dans l'espace candidats de Manpower.fr \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap