Vous rejoindrez l'équipe Recouvrement située à Lyon 7.
Votre tuteur, la Responsable du Pôle, s'engage à vous guider et vous faire grandir au quotidien chez Alliade Habitat.
Vous?assurerez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés des loyers.
Vos missions:
Gérer et suivre l'impayé pour chaque client,
Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé?,
Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires?,
Analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
Suivre l'exécution des procédures judiciaires,
Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels définis avec le manager,
Gérer et entretenir une relation de confiance avec les clients ,
Apporter une réponse adaptée aux clients .
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