Hôtel Maison Albar - Le Vendôme recherche son futur Directeur (H/F).
Rattaché(e) à la Direction des Opérations du groupe et en étroite collaboration avec les différentes fonctions supports du siège, vous serez en charge :
Gestion opérationnelle & excellence client
* Superviser et optimiser le fonctionnement quotidien de l’établissement.
* Assurer une expérience client unique et personnalisée, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle exigeante.
* Mettre en place et veiller au respect des normes internes et des standards de qualité de l’hôtellerie de luxe.
Développement commercial & performance financière
* Analyser les performances financières (suivi des budgets) et opérationnelles via des indicateurs clés (KPI) et mettre en place des plans d’action adaptés.
* Piloter la stratégie de développement et de positionnement de l’hôtel en lien avec les équipes commerciales et marketing du siège.
* Optimiser le taux d’occupation, le revenu moyen par chambre (RevPAR) et la rentabilité de l’établissement.
Management & leadership
* Recruter, animer et accompagner vos équipes pour cultiver une dynamique de performance et d’excellence.
* Assurer la formation et le développement des talents pour garantir l’évolution des collaborateurs au sein du groupe.
* Fédérer les équipes autour de la vision et des valeurs de Maison Albar Hotels.
* Veiller au respect des réglementations en matière de droit social, des conventions collectives et des bonnes pratiques en gestion des ressources humaines.
Engagement RSE & développement durable
* Déployer la feuille de route RSE du groupe et veiller à l’atteinte des objectifs environnementaux et sociétaux de l’hôtel.
* Promouvoir des pratiques écoresponsables et assurer leur mise en œuvre à tous les niveaux de l’établissement.
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