Votre mission
En qualité de Concierge au sein d'un Family Office, vous serez chargé(e) de l'organisation et de la gestion des services de conciergerie pour une clientèle privé, en garantissant un traitement des demandes d'une grande rigueur professionnelle et efficacité.
Vos principales missions comprendront :
- Coordination des déplacements : Organisation avec les chauffeurs et les sociétés de transport afin de garantir que les clients arrivent à destination dans les délais et conditions souhaités.
- Planification des vacances : Réservation des transports, hôtels et activités en tenant compte des préférences spécifiques des clients, tout en proposant des options surprises agréables.
- Gestion du personnel de maison : Recrutement, gestion des embauches, administration des paies, gestion des plannings, ainsi que traitement des demandes relatives à ce domaine.
- Secrétariat privé : Filtrage des communications afin de transmettre uniquement les informations essentielles aux clients.
- Gestion administrative : Prise en charge de tous les aspects administratifs liés aux processus opérationnels quotidiens des clients.
Votre profil
Animé(e) par une passion pour le service haut de gamme, vous présentez les qualifications suivantes :
- Plus de 3 ans d'expérience en tant que concierge auprès d'une clientèle exigeante, acquise dans un hôtel de luxe, un Family Office ou une conciergerie de prestige.
- Maîtrise parfaite de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Compétence avérée dans l'organisation de déplacements, la gestion d'agendas privés et la coordination d'événements de haut niveau.
- Connaissance approfondie des prestataires de services de luxe et un réseau professionnel étendu.
- Discrétion irréprochable, respect de la confidentialité et sens aigu du service client.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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