Nous recrutons pour notre client, un grossiste alimentaire spécialisé dans le négoce de fromages, un Gestionnaire ADV/Approvisionnement. Votre mission consiste à optimiser les flux de marchandises depuis l'enregistrement de la commande client jusqu'à la bonne livraison des produits. Missions :
ADV :
* Réceptionner et traiter des commandes clients,
* Organiser des livraisons, établir et suivre des plannings de chargement dans le respect des délais,
* Gérer l'optimisation des exports hors UE,
* Gérer des litiges clients et fournisseurs,
* Informer les commerciaux et les clients : Livraison, ruptures,
* Mettre à jour des tarifs de vente et des activités promotionnelles,
* Actualiser les fichiers clients dans l'ERP,
* Effectuer la facturation et le suivi des paiements.
Logistique :
* Analyser et définir les besoins en approvisionnement en tenant compte du stock disponible, des contraintes, logistiques et des impératifs de DLC clients,
* Venir en support du Responsable Approvisionnements pour les commandes auprès des fournisseurs, la validation des factures et gestion des litiges,
* Mettre à jour des tables de décisions dans l'ERP concernant la gestion des différents flux,
* Améliorer et formaliser procédures douanière grand export,
Mettre en place d'outils d'analyse de l'activité (coût de transport/exploitation).
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