Assistant adv (h/f)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Sous la direction du Responsable ADV, vous êtes responsable de la gestion des commandes reçues sur les différentes plateformes de e-commerce.
Votre activité quotidienne est rythmée par la consultation des différents sites sur lesquels vous devez extraire les commandes et les envoyer aux dépôts pour préparation et expédition.

Dès votre arrivée, vous serez formez sur les outils et les procédures de traitement. Dans un premier temps, vous serez en binôme avec la titulaire du poste de manière à ce que vous puissiez ensuite être autonome dans votre activité journalière.

Missions :

-Confirmation des commandes sur les différents sites
-Extraction des commandes et importations dans notre ERP
-Génération des ordres de transport et des bons de préparation pour nos dépôts
-Suivi des livraisons
-Facturation des commandes
-Gestion des réclamations et réponses aux clients

Le poste est basé à Dardilly

Profil recherché

-Vous avez déjà travaillé avec des sites de e-commerce sur internet et en connaissez les contraintes.
-Vous êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
-Vous êtes capable de prendre des initiatives afin d’apporter des réponses à nos clients.
-Vos capacités d’adaptation, d’intégration et votre prise d’initiative seront des atouts pour réussir dans ce poste.
-La maîtrise d'Excel est obligatoire
-La maîtrise de l’ERP SAGE X3 est un plus

Rémunération

A partir de 2000€ brut mensuel