L'agence SUPPLAY Tertiaire et Cadres Orléans recrute pour l'un de ses partenaires un ASSISTANT EXPORT H/F à temps plein.
Rattaché hiérarchiquement au responsable du service client et en soutient au service client, votre mission principale sera d'assurer le suivi des dossiers clients internationaux de la commande à la livraison.
Vous participerez notamment à :
- Collaborer avec les commerciaux pour répondre aux demandes des clients,
- Saisir, traiter et suivre les commandes des clients,
- Contrôler la disponibilité des articles en stock,
- Vérifier la bonne application tarifaire,
- Planifier les expéditions avec le service logistique,
- Suivre les encours, relancer les clients si nécessaire,
- Traiter les litiges et les réclamations,
- Mettre à jour le carnet de commandes.
Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du Service Client
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