Chez RAS INTERIM, le bien-être de nos collaborateurs est notre priorité 😊. Nos valeurs d'entreprise sont essentielles à notre succès : Qualité, Dépassement, Esprit d'équipe, Engagement et Reconnaissance 💪. Ensemble, ces valeurs sont les clés de notre réussite 🚀.
Au sein du service Support et Accompagnement des agences, vous serez l'interlocuteur direct sur la gestion des Outils de dématérialisation 📊.
Vos missions principales :
🔧 Support et assistance :
* Accompagner les collaborateurs lors de la mise en place d’un nouveau client sur une plateforme de dématérialisation 📲.
* Aider à la gestion quotidienne des plateformes et fournir un soutien technique 🤝.
🔒 Administration des plateformes :
* Création et modification des agences, gestion des profils utilisateurs 👤.
* Liaison entre les clients et les agences 📎.
* Suivi des incidents et paramétrage des interfaces 🔍.
✅ Suivi et contrôle :
* Assurer le suivi de la bonne utilisation des plateformes et optimiser leur performance 🎯.
📢 Déploiement clients :
* Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agences et les services transverses du siège, garantissant une communication fluide et un soutien efficace 🤝💼.
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