Téléopérateur appels sortants (h/f)

Le poste

A la recherche d'un poste de téléopérateur (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire !
Vos principales missions :
o Gérer les flux sortants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, ) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, émettre des appels),
o Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l’outil métier spécifique et selon les typologies pré établies,
o Mettre en œuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin de l’interlocuteur selon les procédures établies par notre client (y compris les retours clients) et assurer un suivi si nécessaire,
o Contacter des professionnels (domaine médical et business / investissement) et des particuliers (presse courante / informations) ,
o Vente / proposition de réabonnement presse et réactivation de clients. Eventuellement de la prospection.
Horaires de journée.
Mission de 2 semaines







Le profil recherché

Votre personnalité : Si vous êtes autonome et à l'écoute, vous savez vous adapter et prendre des décisions, vous avez le sens du relationnel et vous recherchez un poste de téléopérateur (h/f), lisez la suite vous êtes certainement la personne que l'on recherche ! Vous cochez toutes les cases ? Parfait, nous vous attendions !
Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone !
Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !