Informatique h/f

Le centre pénitentiaire de Villeneuve les Maguelone d’une capacité théorique de 781 places comprend : une maison d’arrêt, un quartier mineur, un quartier de semi-liberté et une structure d’accompagnement vers la sortie située à Montpellier.

Le correspondant local des systèmes d’information est le référent en matière d’informatique de l’établissement. En sa qualité de CLSI, il traite tous les évènements informatiques et téléphoniques sur le CP VLM. Il assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, la gestion et la sécurité du parc informatique. Il gère et installe les matériels et logiciels informatique, et en assure l’évolution.

Il peut également être amené à former les personnels des différents services.

Activités principales :

- traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)

- assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main des outils et de sécurité numérique (sauvegarde, mots de passe, lutte antivirale …)

- gérer le parc informatique et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels

- mettre en œuvre, administrer et maintenir les composants logiciels ainsi que les infrastructures du système d’information et en optimiser l’usage

Activités spécifiques :

- gérer les comptes et habilitations fonctionnelles des utilisateurs

- superviser la visioconférence administrative et judiciaires

Conditions particulières d’exercice :

- interventions en zone de détention

Connaissances :
Architecture des équipements locaux
Normes et législations de la sécurité informatique
Techniques des réseaux, des systèmes d’information
Techniques des systèmes de communication
Composants logiciels et matériels du domaine


Savoir-être :
Autonomie
Sens de l’écoute

Savoir-faire :
Maîtriser les outils informatiques


Faire preuve de rigueur et de méthode
Travailler en équipe
Faire preuve de pédagogie
Disponibilité