Dans le cadre d'une mission dynamique et enrichissante, contribuer au développement des compétences au sein d'une équipe en pleine croissance.
- Élaborer et animer des sessions de formation pour les nouveaux arrivants, en assurant un apprentissage interactif et efficace.
- Créer et actualiser des supports de formation pertinents et adaptatifs afin de faciliter l'intégration et la montée en compétences des collaborateurs.
- Collaborer avec les superviseurs pour mener des plans d'actions visant l'amélioration continue des performances et des compétences.
- Jouer un rôle essentiel en tant que référent pour les chargés de clientèle, en constituant 40% de votre mission.
- Assurer la maîtrise et l'optimisation de l'utilisation de l'ERP Dynamics 365 et des fonctionnalités avancées d'Excel pour soutenir les activités quotidiennes.
- Concevoir des supports d'intégration innovants qui accompagnent efficacement les nouveaux employés dès leurs premiers pas au sein du service.
Notre client recherche un(e) Référent(e) Formation passionné(e) et dynamique, capable de gérer des interactions avec les clients tout en étant un(e) formateur(trice) accompli(e) pour les nouveaux talents de l'entreprise. Vous utiliserez votre expertise pour créer et animer des supports de formation innovants, ainsi que pour collaborer avec les superviseurs afin de mener à bien des plans d'action.
- Maîtrise de l'ERP Dynamics 365 et des fonctions avancées d'EXCEL
- Capacité à concevoir et animer des supports de formation de manière captivante
- Excellentes compétences en communication et négociation, avec un focus sur la communication non-violente
- Apte à gérer des projets de formation et d'intégration tout en coordonnant avec les superviseurs
- Solides compétences en gestion du temps et du stress, tout en maintenant une attitude positive
- Esprit d'équipe fort, prêt(e) à collaborer efficacement avec différentes parties prenantes
Experience: 12 Mois
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Concevoir des modules de formation,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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