Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.
Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.
Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.
Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous ! Le Pôle Management Paris, composé de 11 écoles répartis sur 5 sites, recherche son Responsable Recouvrement et Facturation B2C. Rattaché à la finance du Pole Business, vous êtes responsable fonctionnel et opérationnel du crédit et des risques clients étudiants.
Vos missions sont :
- Piloter la politique de crédit client de votre périmètre
- Manager et accompagner votre équipe dans les actions de recouvrement : relances, convocations étudiants, mises sous échéanciers
- Garant de l'application des règles et procédures du Groupe, décider des conditions ad hoc à accorder aux clients si nécessaires (échéanciers)
- Assurer le reporting de gestion du poste client et l'utiliser pour améliorer la performance d'encaissement (production Kpi's, tableau de suivi de recouvrement, analyse des encours)
- Accompagner les écoles, en étroite collaboration avec les directeurs d'établissement, fonctions commerciales, scolarité afin d'améliorer le suivi administratif et financier des étudiants
- Appui et suivi de la bonne facturation B2C par votre équipe
- Garant de la qualité des données dans les SI finance liés à votre activité (CRM, recouvrement)
- Participer aux projets de transformation impactant votre fonction tels que l'amélioration des outils de facturation (Salesforce) et de recouvrement (MyDso)
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