Tu recherches un emploi stable où ton sens du service fera la différence ?
Rejoins une entreprise dynamique qui place la satisfaction client au coeur de ses priorités. Ici, pas besoin d'expérience spécifique : nous recherchons avant tout des personnalités impliquées et motivées.
Nous t'offrons un environnement de travail bien structuré, un cadre professionnel stable et des opportunités d'évolution. Tu bénéficieras d'une formation complète et rémunérée pour apprendre toutes les spécificités du secteur et être rapidement opérationnel(le).
Ta mission : accompagner et conseiller les clients
En tant que Chargé(e) de Clientèle, tu seras le premier contact des clients et joueras un rôle clé dans la gestion de leur contrat.
Tes principales responsabilités :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et chat.
- Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services.
- Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des engagements pris.
Tu seras formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien ta mission.
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