Alternance - bts ndrc - conseiller client senior - clermont frd (h/f)

Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant en BTS NDRC (H/F)Site de travail basClermont Ferrand.Notre objectif? Te former au poste de Conseiller Client Senior!En binôme avec ton tuteur, et au sein d'une équipe dynamique, tu contribueras à accompagner et orienter tous les utilisateurs du réseau gaz dans leurs demandes de raccordement.Pour cela, tu apprendras à:Réceptionner les appels entrants pour répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et bienveillance,Gérer et fidéliser ton portefeuille clients grâce à un service de qualité et personnalisé,Prospecter de nouveaux clients en vue d'un raccordement au gaz naturel, Faire la promotion des usages, du gaz vert et de la PAC Hybride,Collaborer avec d'autres services de GRDF pour mener à bien des projets communs.Tu es doté d'une aisance orale et tu as à cœur de contribuer à la satisfaction client? Tu es à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies? Tu as une forte appétence commerciale et tu sais détecter des opportunités de vente? Tu es à l'aise dans un milieu concurrentiel et tu souhaites intégrer une équipe dynamique?Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agileet digitale ?Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique?Cette alternance est faite pour toiNous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicapLes plus GRDF : Rémunération: des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement,Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l'entreprise,Du télétravail possible dès la 2ème année d'alternance,Remboursement des frais de transport en commun selon le légal,Accès notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc..),Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite:1change téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu2Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant?3Prise de décision et retours à tous les candidats?L'aventure GRDF :Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétiqueEnsemble, allumons l'avenirPour en savoir plus :Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel - GRDF.FRVisitez notre stand virtuel:Salon recrutement GRDF (vip-studio360.fr)Pour en savoir plus :Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

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