Chargé de clientèle (h/f)

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Vous souhaitez travailler dans le secteur automobile? Domino a la mission qu'il vous faut !

Domino missions Saint-Vulbas recherche pour l'un de ces clients sur Ambérieu-en-Bugey, logisticien automobile, un :

Chargé de clientèle (H/F)

Au sein de l'atelier automobile vous serez notamment le principal interlocuteur d'un de leur client présent sur site.

Vos missions seront :
* S'assurer de la bonne exécution des prestations vendues
* Rechercher et mettre en place les plans d'action correctifs afin de garantir la satisfaction clients

Via
- Suivi des dossiers de rénovation remarketing en fonction du portefeuille client : Il/elle sera en charge de suivre un encours de véhicules, de l'entrée à la sortie de nos ateliers : Traitement des demandes clients, ouverture et suivi des dossiers administratifs, établissement des devis, édition et diffusion des ordres de réparations internes, suivi de la réalisation des prestations internes, prise de rdv extérieur
- Suivi des réclamations clients
- Aide à la préparation des COPILS des clients du portefeuille
- Alerte en cas de dérives et anomalie (délais...)
- Polyvalence dans le service

Formation en interne

Prise de poste dès que possible sur du long terme en vue d'un cdi

Horaires de journée à définir
Taux horaire : à partir de 12.50 EUR
Ticket restaurant
Prime de déplacement

Le + de la mission : Mission longue en horaires de journée

Le + Domino Missions Saint-Vulbas :
> Poste ouvert au CDII (CDI Intérimaire)
> Prime transport DOMINO et chèques Cadoc (soumis à conditions); CET; FASTT, cooptation ...
> Formation (caces, ..
Votre profil :
- vous savez gérer votre stress et les priorités
- à l'aise avec l'informatique
- connaissances souhaitées du milieu automobile
- idéalement avec de l'expérience en réception atelier
- autonome et rigoureux
- réactif et sens du travail en équipe


Vous avez toutes ces qualités alors rejoignez nous.
Ce job est fait pour vous !
#tucherchesunjob
#dominosaintvulbasaunjobpourtoi
Chez #domino nous avons la mission qu'il vous faut