Vous êtes rattaché à un Chargé de Relation Client qui gère le déploiement d'équipes de merchandiseurs en grande surface, dans toute la France
Vous l'assistez dans la gestion de ces équipes terrain (merchandiseurs) qui interviennent pour le compte de Marques, nos clients pour l'installation de théatralisations, boxes produits, publicités etc
Les échanges avec ces merchandiseurs se font à distance, par téléphone, depuis le siège à Quetigny.
Ainsi, vous participez au bon déroulement de ces missions de merchandising, à travers :
- La sélection des profils dans notre base d'intervenants sur des critères de rentabilité et de qualité de la prestation Vous proposez la mission, validation de la disponibilité et de l'intérêt avec le merchandiseur, enregistrement des informations administratives liées au contrat de travail.
- Le recrutement de nouveaux profils via diffusion d'offres, puis enregistrement administratif des nouveaux recrutés.
- Le briefing pour valider que le merchandiseur a compris sa mission et ce qu'on attend en termes de reporting
- L'accompagnement des merchandiseurs au quotidien (motivation, réponse à leurs questions…)
- La gestion des incidents qui peuvent intervenir (absences, retards, manque de stock…) en direct avec les chefs de secteur de nos clients et les chefs de rayon des magasins.
- Le contact avec les chefs de secteur des Marques pour valider que les missions se sont bien déroulées, si nous pouvons fidéliser le merchandiseur
- Le suivi des rapports de mission remontés par les merchandiseurs
- La préparation de books photos, tableaux de suivi…
Vous avez la possibilité de prendre une vraie place au sein de l'équipe ! le choix des merchandiseurs, la réactivité dans la prise en charge des demandes urgentes de nos clients, les messages que vous allez passer aux merchandiseurs pour qu'ils réalisent leur mission correctement… votre implication aura un impact direct sur les actions terrain déployées.
BAC+2 ou BAC+3, de type Commercial, RH, Gestion ou Marketing
- Vous êtes rigoureux(se), matrisez Excel (fonctions de base et TCD) et Powerpoint,
- Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique et enthousiaste,
- Vous disposez d'un bon relationnel,
- Vous recherchez un poste polyvalent, dans lequel vous pourrez développer votre proactivité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez notre équipe à taille humaine pour développer vos compétences à nos côtés et adhérer au leitmotiv qui nous motive au quotidien : l'excellence opérationnelle !
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