Localisation: Genas,France
Référence de l'offre:77990
WeElevate...Qualityofurban life
Schindler estfacilitateurde vieurbaine,transportantplus de 2milliardsdepersonneschaquejourdansle mondeentier.Fondéen Suisse en1874, legroupeSchindler estaujourd'huil'undesprincipauxfournisseursmondiauxd'ascenseurs, d'escaliersmécaniques, detrottoirsroulantset de services etréaliseunchiffred'affaires de plus de 11milliardsd'euros.
Groupefamilialet international,présentdansplus de 100pays,Schindleremploieprèsde 70.000personnesquiconstruisentlesuccèsde l'entreprise etparticipentà la production,aumontage, à lamaintenanceet à lamodernisationdessolutionsdemobilité.
Schindlercompte80agencesen France,danslesDROM-COM et enAfriqueduNord, etprèsde 3 000collaborateurs.Seséquipes, sonengagementfortenfaveurdudéveloppementdurableetsesinnovationssontlespiliersde laréussitede Schindler et luipermettentd'offrir àsesclientsdesproduitsetdesservices dequalité.
Rattaché au Directeur Facturation, Recouvrement et Comptabilité Clients, votre activité principale est de vérifier, valider et facturer les commandes des activités travaux.
A ce titre les principales missions sont les suivantes :
- Définir les montants impayés à relancer selon les priorités données par le Responsable
- Contacter les clients afin de recouvrir les montants impayés (factures et demandes d'acompte), en utilisant tous les moyens disponibles : téléphone, mail, ...
- Saisir les actions réalisées et à venir dans l'outil adéquat (High Radius, Excel, .)
- Informer le Gestionnaire Facturation Clients des retraitements à faire sur les factures impayées (montant erroné, TVA erronée, absence de bon de commande, .)
- Informer les services opérationnels concernés par les litiges identifiés (visites non faites, montant erroné, travaux non réalisés ou à terminer, .) et en suivre la résolution
- Organiser et animer une réunion périodique (au moins une fois par mois) avec les services
opérationnels pour faire un point sur les litiges et définir les actions adéquates
- Donner les informations nécessaires au Service Encaissements pour imputer les paiements aux factures, après avoir contacté le client si nécessaire
- Effectuer les visites de recouvrement chez les clients importants ou fortement débiteurs
- Gérer la phase précontentieuse des dossiers et les transmettre à la Direction Juridique
* Formation BAC à BAC+2 en comptabilité
* Une expérience sur un poste similaire serait appréciée.
* Vous justifiez de solides connaissances en gestion du recouvrement
* Vous êtes capable de faire preuve de souplesse ou de fermeté en fonction des situations.
* Vous êtes rigoureux dans l'application des règles et procédures internes.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Autres travaux d'installation n.c.a.
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