à propos de l’entreprise
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients.
Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !
Description du poste
Notre client, basé dans l'EST lyonnais, est à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV expérimenté(e).
Les principales responsabilités de ce poste sont les suivantes :
- Utilisation du logiciel Service Max pour générer des bons de service urgents.
- Attribution des bons de service aux techniciens appropriés en utilisant le logiciel Service Max, assurant ainsi une coordination efficace.
- Élaboration de devis à l'aide de AO Doc ou de Service Max.
- Rédaction de contrats de maintenance à l'aide d'un logiciel interne.
- Contribution à la planification des interventions en remplissant avec précision le planning avec les informations des clients et des techniciens assignés.
- Fourniture d'un soutien général au service après-vente de la division S&H, incluant des tâches annexes telles que la planification, la coordination, les offres commerciales et les vérifications d'approvisionnement avant intervention.
Nous recherchons donc un(e) assistant(e) ADV expérimenté(e) ou ayant une orientation vers la coordination des équipes.
Profil souhaité :
Énergique, adaptable et méthodique, avec une expérience antérieure dans un rôle similaire.
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 6 mois à 1 an
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