Missions:
Organiser et suivre les envois clients : préparation des bons de commandes, suivi des délais, gestion des imprévus
Renseigner les clients sur l'état d'avancement de leur transport : départ, arrivée, incidents éventuels
Coordonner avec les transporteurs partenaires : planification des tournées, supervision des livraisons
Gérer les relations avec les correspondants à l'international : anglais/allemand à l'oral et à l'écrit
Traiter les réclamations et assurer le SAV transport
Contribuer à l'amélioration continue des process
Profil:
Formation BAC+2/BAC+3 en transport, logistique ou commerce international
minimum 1 an d'expérience en organisation de transports et suivi douanes
Maîtrise de l'anglais et de l'allemand écrit et oral
Autonomie, rigueur, esprit d'équipe
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion transport
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
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