Vous souhaitez intégrer un BAC+3 Responsable du développement commercial au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Un acteur de la téléphonie situé à CAEN (14) recherche un Conseiller Client Pro en alternance
MISSIONS :
Conseiller et vendre :
? Répondre aux demandes des clients pro par téléphone : informations commerciales, suivi commandes, réclamations, facturation en vous assurant de leur satisfaction.
? Accompagner les clients sur les offres et les services afin d'optimiser leurs besoins afin de simplifier leur quotidien.
? Garantir une relation client de qualité et d'excellence avec un accueil irréprochable, et en prenant compte sa demande avec empathie.
PROFIL :
? Vous disposez d'un très bon relationnel : vous aimez le contact client et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs.
? Vous savez analyser et qualifier les besoins clients.
? Vous avez le sens du résultat et savez travailler en équipe.
? Vous êtes un(e) « fan du digital »
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