La C.A.R. recherche un agent de service commercial dans le cadre du remplacement d'un de ses collaborateurs du service commercial avec une date de début de prise de poste au 15 janvier 2025.
Emploi : Groupe 6, Coefficient 125, Statut Employé
Rémunération : 23170 k€ annuels bruts
Description du poste :
Objectif du poste : Rattaché au directeur de la Coopérative, l'agent de service commercial(e) a pour mission la production de transport occasionnel de la Coopérative. Cette mission est réalisée au sein d'une équipe totale de 3 agents.
Missions principales :
Produire des devis de location de transport en autocar avec conducteur
Saisir les affectations dans le logiciel de gestion des transport GESCAR-PERINFO
Analyser les demandes de location
Fournir les informations nécessaires aux réunions d'affectation avec les transporteurs
Être le référent principal d'un portefeuille de clients locations
Être le référent des transporteurs concernés par le portefeuille de clients location
Assurer la relation exclusive avec les clients VIP
Organiser les relances clients
Contrôler l'état de réalisation des locations (enquête de satisfaction, nombre, qualité, .)
Compétences techniques :
Haute maîtrise de l'environnement informatique bureautique et logiciels métier
Maîtrise avancée du logiciel Excel (traitement de données, requêtes, formules, tableaux croisés dynamiques)
Maîtrise reconnue des outils informatiques (suite Office : Word, Word, Powerpoint, .)
Création de devis
Expert de la relation clientèle
Capacités liées à l'emploi :
Haute qualité d'expression orale et écrite (orthographe)
Réactivité, capacité d'adaptation et gestion des aléas
Aptitude à travailler en équipe
Bonne capacité d'écoute et de communication
Esprit d'ouverture
Structuré et organisé
Conditions d'exercice :
Vous êtes rattaché au directeur de la Coopérative.
Vous travaillez en équipe avec 2 autres collaborateurs du service commercial/location.
Vous travaillez 5 jours par semaine.
Profil recherché :
De formation commerciale ou logistique, avec une expérience en gestion commerciale
3 à 5 ans d'expérience en relation commerciale
Une expérience en transport de voyageurs et la connaissance de la réglementation sociale RSE (temps de conduite, .) sont des atouts pour ce poste.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Français souhaité
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
1ère Coopérative d'Autocaristes en France métropolitaine la C.A.R. regroupe 7 entreprises de transport en commun intervenant auprès des autorités organisatrices du transport pour les transports interurbains réguliers et scolaires, ainsi que sur des activités de transport de Personnes à Mobilité Réduite.
La C.A.R. est aussi une agence de voyages d'enseigne « CAR destinations » qui créée des voyages sur mesures.
https://www.coopcar.fr/
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