Le Responsable qualité est en charge du management d’une équipe de contrôleurs et de techniciens qualité. Selon la taille de l’entreprise, le Responsable qualité est hiérarchiquement rattaché au Directeur d’usine.
En charge de la mise en oeuvre d’une démarche qualité ou d’un système de management de la qualité (SMQ) au sein de son organisation, le Responsable qualité interagit avec de nombreux interlocuteurs internes et externes?: directions, équipes opérationnelles, clients, fournisseurs et organismes de certification.
Dans ce cadre, les principales missions du Responsable qualité consiste à?:
Réaliser un audit interne de la politique de qualité de son entreprise (système de management, processus métiers, documentation...)?;
Identifier les dysfonctionnements et points d’amélioration?;
Formaliser le plan d’actions dans son ensemble (ressources humaines, budgets, délais, outils d’analyse et de suivi de la performance, documentation...)?;
Piloter les différentes équipes nécessaires au déploiement de la stratégie qualité?;
Former et sensibiliser les salariés de l’entreprise quant aux normes et procédures de qualité à mettre en place ;
Superviser les audits externes?;
Obtenir ou renouveler des certifications et labels qui prouvent la qualité du système de production et des produits?;
Définir les plans d’actions liés à l’hygiène, la sécurité et l’environnement?;
Mettre en oeuvre une démarche RSE?;
Effectuer le reporting de la performance qualité?;
Assurer la veille normative et réglementaire.
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