Description de la mission
Placé sous l'autorité du/de la responsable du suivi social et contentieux, le/la chargé(e) de contentieux et suivi social est responsable de la lutte contre les impayés du début à la fin de la procédure
Il/Elle négocie les échéanciers avec les débiteurs
Il/Elle détecte les difficultés pouvant faire l'objet d'une aide afin de résorber l'impayé
Il/Elle doit faire en sorte que les locataires payent leurs loyers/dettes au Foyer Stéphanais en utilisant des moyens divers (mail, SMS, relances sur sites...)
Il/Elle entretient les relations avec les divers partenaires (commissaire de justice, avocats, mairies, caisse d'allocations familiales, banque de france, tribunaux, préfectures...)
Profil
formation minimale niveau bac avec une expérience significative dans le domaine de l'habitat ou du logement social
ou une formation BAC dans le domaine juridique et/ou immobilier (IUT carrières juridiques, BTS droit immobilier....)
Une bonne connaissance du logement social et/ou de l'habitat est demandée
vous avez un sens relationnel affirmé alliant écoute et rigueur, les procédures judiciaires de recouvrement ne vous sont pas inconnues et vous avez le sens de la négociation
Fourchette de salaire
23-27 k
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