Chargé de recouvrement h/f

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement (H/F) Vous êtes charge du recouvrement amiable pour les clients entreprises et administrations.
Pour ce faire, il / elle :
? Est responsable d'un portefeuille de clients.
? Assure le recouvrement amiable des créances exigibles
? Négocie, définit et décide du type de recouvrement le plus adapté à la situation du client dans le cadre des procédures existantes et dans la limite des pouvoirs qui lui sont délégués.
? Réalise le lettrage des comptes clients.
? Recherche et affecte les fonds envoyés par les clients
?? Assure la qualité de la relation avec les clients et le réseau
?Propose des optimisations, rationalise le process et les outils du service et participe à l'amélioration des procédures internes.
?? S'assure régulièrement de l'avancement du recouvrement des créances de son portefeuille.
?? Assure la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues en situation d'absence de tout type
\n? Titulaire d'un BAC+2/3 maximum
?Vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans
Vous avez des connaissances comptables qui vous permettent d'évaluer et traiter la situation des comptes clients
Vous bénéficiez idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée.
Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant.
Vous êtes polyvalent(e) et capable de manipuler simultanément plusieurs outils.
?Vous faites preuve d'aisance téléphonique et rédactionnelle.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap