Le Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI.
Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de :
* Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnels
* Renseigner les clients ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée
* Prendre des RDV pour nos commerciaux véhicules neufs et véhicules d’occasions
* Prendre des RDV pour les ateliers mécaniques de nos concessions
* Mettre en pratique la politique de l’entreprise en vue de développer la satisfaction des clients
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