La CARSAT Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.
Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie. Elle emploie aujourd’hui près de 980 collaborateurs répartis entre le siège social à Rouen, ses 13 agences retraite et ses 14 unités de service social réparties sur l’ensemble du territoire normand.
La CARSAT Normandie est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.
La responsable RH/le responsable RH évolue dans une équipe de 3 managers rattachés à la directrice de l’engagement et des relations humaines (DERH); et manage une équipe de 3 managers et un coach.
Le service RH compte 21 personnes réparties entre :
1. Le pôle recrutement, intégration, mobilité
2. Le pôle formation professionnelle
3. Le pôle gestion administrative du personnel
4. Le coach interne en charge de l’accompagnement individuel
Description du poste
La responsable RH/le responsable RH est l’un/l’une des 21 managers stratégiques de la CARSAT.
Elle/Il anime l'activité de ses équipes en favorisant les coopérations et assure la transversalité avec les autres directions de la CARSAT.
Elle/Il conseille la Direction et accompagne les managers de la CARSAT.
Elle/Il veille à l'atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels, notamment en termes de maîtrise des risques, de respect des règles en vigueur, de maîtrise des délais et de responsabilité sociale et environnementale.
Elle/Il fait partie du réseau des référents de la transformation RH, composé d’un représentant par CARSAT et animé par la Caisse Nationale de l’Assurance Vieillesse.
Activités
Stratégie
En cohérence avec les orientations de la Direction, elle/Il propose et pilote les projets en matière RH, tout en veillant à leur déclinaison sur le siège de l'organisme et dans le réseau des 13 agences et 14 unités de service social hébergées en CPAM réparties sur le territoire. Dès sa prise de fonction, elle/il prendra en charge la mise en œuvre du projet majeur de déploiement d’une classification des emplois. Ce projet est déployé dans chaque organisme de sécurité et sociale et implique la redéfinition de leur politique salariale pour les prochaines années.
Elle/Il participe activement aux projets structurants de la CARSAT en collaboration étroite avec le comité de direction.
Relations internes et externes
En étroite collaboration avec les directions clientes, elle/il pilote le recrutement, la valorisation de la marque employeur et la gestion des emplois.
Elle/Il assure le secrétariat de la Commission Régionale de Discipline.
Elle/Il est responsable de la qualité de la relation client avec chacune des directions de la CARSAT.
Management
Elle/Il pilote plusieurs processus en lien avec les équipes d’appui au pilotage transverse de la CARSAT.
Elle/Il assure la qualité des politiques, la conformité au droit, la démarche servicielle et la continuité des activités dans ses domaines de responsabilité.
Elle/Il développe un collectif de travail favorisant la responsabilisation des collaborateurs et le développement des compétences dans une démarche collaborative et transversale.
Elle/Il construit, met en œuvre et évalue les démarches d'amélioration de l'efficience des activités dont elle/il a la charge (organisation, compétences et dépenses).
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