Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Serris un(e) assistant(e) ADV.
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions : - saisie informatique et gestion des commandes clients - éditions des bons de livraisons et contrôles - transmission des bons de livraison aux préparateurs de commandes - émissions de bordereaux de transports - entrée des marchandises - suivi des stocks - réception des appels, renseignements sur les produits, les conditionnements, les délais de livraisons et prises de commandes - création et mise à jour des fiches articles - ouverture et mise à jour des comptes clients - traitement des litiges clients - gestion des transporteurs\n\nVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Maîtrise du pack office et de Sage. Maîtrise de l'italien serait un plus
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