Secrétaire médicale h/f

Description du poste

Grade : Assistante Médico-Administrative (AMA)

Missions et tâches principales :

1. Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux

2. Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)

3. Mise à jour des mouvements de l’activité du Pôle

4. Accueil téléphonique (réception des appels internes et externes, orientation et traitement des demandes)

5. Planification des rendez-vous de consultation, envoi des confirmations de rendez-vous aux patients

6. Reproduction de dossiers médicaux

7. Gestion des agendas médicaux, administratifs et universitaires des praticiens du service

8. Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Horaires de travail :

Les secrétariats ont une amplitude horaire en général de 8h à 18h, du lundi au vendredi.

Certains services ouvrent le samedi matin.

Ces horaires sont variables selon les activités des secrétariats : accueil physique ou frappe de comptes rendus

Quotité de temps de travail : 100 %, 80 %, 50 % en fonction des demandes des services.

Profil recherché

Savoirs attendus

Connaissances détaillées :

Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (DPI, reconnaissance vocale, numérisation ...).

Connaissances approfondies :

Maîtrise parfaite de la langue française

Maîtrise de la terminologie médicale,

Adaptabilité et réactivité,

Méthode et rigueur organisationnelle

Sens du travail en équipe,

Maîtrise des droits des usagers du système de santé

Attitude et expression professionnelles en toutes circonstances

Savoir Faire :

9. Vitesse de frappe acquise
10. Capacité de polyvalence et d'adaptation
11. Aptitude aux changements
12. Sens des priorités
13. Sens de l'anticipation
14. Capacité d’initiative
15. Curiosité et motivation à l'actualisation de ses connaissances dans son champ de compétences
16. Aptitudes relationnelles avec les patients, leurs familles, l'équipe médicale, paramédicale et l'encadrement
17. Capacité à travailler en équipe et à établir une relation adaptée
18. Faire preuve de discrétion et de discernement dans le respect du secret professionnel.

Formation requise :

Baccalauréat - Titre professionnel de Secrétariat Médical

(certifié, de niveau IV).

Les formations non qualifiantes et non certifiantes ne sont pas acceptées.

Expérience exigée de 6 à 8 semaines sur poste ou en stage.