Conseiller clientèle particuliers à distance h/f

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F

Description du poste

Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 169 agences et 2000 collaborateurs répartis sur 3 départements : le Loiret, le Cher et la Nièvre.

Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! 100% humain et 100% digital, c’est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée !

Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l’esprit d’équipe.

Dans le cadre de notre développement, le Crédit Agricole Centre Loire recherche
ses futurs conseillers de clientèle à distance, à St-Jean-de-Braye .

Votre rôle ?


Vous deviendrez l'interlocuteur privilégié de nos clients en les conseillant sur nos produits et services avec la mise en pratique de la gestion du risque client à distance.


Vous répondrez aux demandes reçues par téléphone, email, chats, et vous ferez des appels sortants sur relance des devis réalisés en ligne par les clients sur les domaines Assurances, Crédits et Banque au Quotidien.


Vous assurerez et développerez une activité commerciale à distance et contribuerez activement à l'atteinte des objectifs de votre équipe et de Centre Loire.

Votre équipe ?


Vous intégrez notre secteur de la relation à distance à Saint Jean de Braye et une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.

L’objectif ?


Vous accompagnez dans votre développement de compétences afin de rejoindre une de nos agences dans un délai de 24 à 36 mois en tant que Conseiller de Clientèle avec la gestion d’un portefeuille client.


Votre évolution ?

Au sein du Crédit Agricole Centre Loire, tout est possible ! Une expérience réussie vous permettra d'évoluer (par exemple : conseiller en gestion de patrimoine, conseiller professionnel / Agri, Expert, Assureur …)

Encore une hésitation ?


Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi !


Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Au Crédit Agricole, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir la banque de demain.

Profil

On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ?

Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients !

Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation adaptée.

Seulement 4 conditions requises : un diplôme de niveau bac +2 validé, une première expérience commerciale réussie (stage, alternance, contrat, etc.), un goût prononcé pour le service client et l'appétence pour la vente à distance, en particulier par téléphone.

Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre !

Vous ne connaissez pas le secteur bancaire ... et alors ?

Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.

Au Crédit Agricole nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Rejoignez-nous !

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-de-Loire, Loiret (45)

Géolocalisation de l'offre

St-Jean-de-Braye

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2