Gestionnaire back-office - rachat de trimestres

Description du poste

Concrètement vos missions :

1. Analyser et traiter les demandes de versements pour la retraite, de rachats et de régularisations de cotisations,
2. Informer, conseiller les assurés, faciliter leurs démarches et les orienter le cas échéant vers les partenaires de la protection sociale,
3. Effectuer des recherches, étudier la carrière, réguler la carrière et estimer les droits à la retraite,
4. Préparer et conduire un entretien personnalisé multicanal,
5. Mettre à jour les informations reçues ayant un impact sur le compte et les droits de l'assuré,
6. Contribuer au bon fonctionnement de l'agence.

Un parcours de formation adapté sera dispensé sur la législation, les procédures et les outils.

Profil recherché

Vos compétences

Etes-vous notre prochain « GESTIONNAIRE back-office - Rachat de trimestres» ?

Vous savez prioriser les activités de votre domaine d'intervention, vous appréciez de travailler en équipe et vous souhaitez perfectionner la gestion de la relation client.

Informations complémentaires

Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques

Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier :

7. D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an)
8. D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
9. D'un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment =>

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

La suite des événements :

Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.

N'attendez plus, postulez !