Missions :
- Accueillir chaque client et lui offrir un service d'excellence
- Mener les visites guidées de notre établissement en français et dans une ou plusieurs langues étrangères
- Diffuser les valeurs propres à la Maison Fragonard
- Conseiller les clients sur l'ensemble de nos gammes
- Réaliser les tâches courantes d'approvisionnement et de logistique : mise en rayon des produits, mise en valeur des présentoirs
Profil :
-Présentation soignée
-Excellent sens du service client et du détail
-Fibre commerciale
-Esprit d'équipe, rigueur, polyvalence et disponibilité
-Parfaite maitrise de l'Allemand et/ou de l'Italien
Experience: 1 An(s) - vente /accueil clients
Compétences: Procédures d'encaissement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,ANGLAIS
Langues: Anglais exigé,Allemand souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de parfums et de produits pour la toilette
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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